联系我们
有任何问题或合作意向,欢迎随时联系我们
联系方式
我们的团队随时准备为您提供帮助,欢迎通过以下方式联系我们。
客服电话
028-8888-0000
工作日 9:00-21:00
电子邮件
hello@niago.com
商务合作:business@niago.com
公司地址
四川省成都市高新区
天府大道北段1700号
工作时间
周一至周五 9:00-18:00
客服 9:00-21:00(含周末)
发送消息
工商信息公示
企业主体信息
投诉与举报
承诺:收到投诉24小时内响应,5个工作日内处理完毕并告知结果。
常见问题
Q如何确认商品是正宗的四川特产?
我们所有商品均来自四川本地产区,提供产地溯源信息。每批商品都经过严格的品质审核,并附有产地证明。如有疑问,可联系客服查询具体商品的产地信息。
Q生鲜产品如何保证新鲜到货?
生鲜产品采用顺丰冷链配送,全程温控,确保产品在运输过程中保持最佳状态。一般48小时内发货,3-5天到达全国大部分地区。如收到时产品有问题,可申请退换。
Q如何申请退换货?
收到商品后7天内,如有质量问题或不满意,可通过订单页面申请退换货。质量问题全额退款,运费由我们承担。无理由退换需保持商品原包装完好。
Q如何成为平台商家?
欢迎四川优质商家入驻!请通过"联系我们"页面提交入驻申请,或发送邮件至 business@niago.com,我们的商务团队会在2个工作日内与您联系。